Cos'è il lavoro a chiamata o intermittente?
Il lavoro a chiamata (o intermittente) è un contratto con il quale il lavoratore si rende disponibile a lavorare su tua chiamata. Ne esistono due tipi:
il lavoratore è obbligato per contratto a rispondere alla tua chiamata e per questo dovrai pagargli una somma fissa (“indennità di disponibilità”)
il lavoratore può scegliere se rispondere o meno e verrà pagato solo qualora risponda alla chiamata
Leggi qui per saperne di più!
Come assumere un lavoratore a chiamata su Jet HR
Per gestire il lavoratore a chiamata per i periodi in cui lavora per te, dovrai avere il modulo Turni (leggi qui). Se non lo hai già acquistato, contatta l’Assistenza clienti!
Una volta che hai attivato il modulo Turni, per assumere un lavoratore a chiamata dovrai:
accedere alla sezione Personale > Assunzioni e variazioni
cliccare sul pulsante in alto a destra Nuova assunzione
selezionare la voce Dipendente a chiamata
seguire il flusso guidato in cui ti chiediamo delle informazioni riguardo il nuovo lavoratore. Ti segnaliamo alcuni step specifici del flusso:
Mansione. Il campo è libero, ma Jet HR suggerisce mansioni coerenti con la legge che regola il lavoro a chiamata: se inserisci una mansione diversa da quelle suggerite, il processo non si blocca, ma viene segnalata la necessità di un controllo
Retribuzione oraria. Per i lavoratori a chiamata inserisci la retribuzione oraria: Jet HR ti mostrerà anche una stima del costo mensile e annuale, calcolata sulla base delle ore settimanali previste dal CCNL
Assegnazione turni. Nell’ultimo step puoi decidere se assegnare subito una policy turni tra quelle già create
Contratto e firma. Tutte le informazioni confluiscono nel contratto, che può essere firmato digitalmente da Admin e dipendente
Accesso su Jet HR. Tu riceverai un’email di conferma e il nuovo lavoratore riceverà un’email con delle istruzioni per la registrazione sulla piattaforma
Come gestire un lavoratore a chiamata su Jet HR
Per gestire il lavoratore a chiamata per i periodi in cui lavora per te, dovrai avere il modulo Turni (leggi qui). Se non lo hai già acquistato, contatta l’Assistenza clienti!
Su Jet HR, puoi gestire un lavoratore a chiamata così:
specifica giornate e orari di lavoro per il lavoratore direttamente sul Calendario
il lavoratore riceverà un'email con le chiamate e potranno visualizzarle sempre sulla piattaforma
parte in automatico la comunicazione delle chiamate al Ministero del Lavoro (che è obbligatoria per legge). Leggi qui sotto come funziona nel pratico
Comunicazioni al Ministero del Lavoro
Per legge, ogni giornata di lavoro di un dipendente a chiamata deve essere comunicata al Ministero del Lavoro prima dell’inizio della prestazione.
Lo stesso vale per eventuali annullamenti, che devono avvenire entro i termini previsti dalla normativa. In caso di mancato rispetto, sono previste sanzioni fino a 2.400€ per lavoratore.
Su Jet HR puoi automatizzare queste comunicazioni collegandole direttamente alla gestione dei turni:
quando pubblichi un turno viene generata la comunicazione
quando cancelli un turno viene generato l’annullamento
Jet HR ti avvisa se stai effettuando una comunicazione tardiva o non conforme
👉 Il funzionamento completo (attivazione, logiche, documenti generati e avvisi) è spiegato in questo articolo.